{"id":2391,"date":"2024-11-11T12:20:47","date_gmt":"2024-11-11T17:20:47","guid":{"rendered":"https:\/\/cala-analytics.com\/tezt\/?page_id=2391"},"modified":"2024-11-24T21:47:21","modified_gmt":"2024-11-25T02:47:21","slug":"bancolombia-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cala-analytics.com\/tezt\/bancolombia-2\/","title":{"rendered":"Bancolombia"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column]\n\t\t\t\t<p class=\"rs-p-wp-fix\"><\/p>\n\t\t\t\t<sr7-module data-alias=\"color-back\" data-id=\"19\" id=\"SR7_19_1\" class=\"rs-ov-hidden\" data-version=\"6.7.23\">\n\t\t\t\t\t<sr7-adjuster><\/sr7-adjuster>\n\t\t\t\t\t<sr7-content>\n\t\t\t\t\t\t<sr7-slide id=\"SR7_19_1-63\" data-key=\"63\">\n\t\t\t\t\t\t<\/sr7-slide>\n\t\t\t\t\t\t<sr7-slide id=\"SR7_19_1-64\" data-key=\"64\">\n\t\t\t\t\t\t<\/sr7-slide>\n\t\t\t\t\t<\/sr7-content>\n\t\t\t\t\t<image_lists style=\"display:none\">\n\t\t\t\t\t\t<img data-src=\"\/\/cala-analytics.com\/tezt\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/color-bann-M.png\" width=\"0\" height=\"0\" data-dbsrc=\"Ly9jYWxhLWFuYWx5dGljcy5jb20vdGV6dC93cC1jb250ZW50L3VwbG9hZHMvMjAyNC8xMS9jb2xvci1iYW5uLU0ucG5n\"\/>\n\t\t\t\t\t<\/image_lists>\n\t\t\t\t<\/sr7-module>\n\t\t\t\t<script>\n\t\t\t\t\tSR7.PMH ??={}; SR7.PMH[\"SR7_19_1\"] = {cn:100,state:false,fn: function() { if (_tpt!==undefined && _tpt.prepareModuleHeight !== undefined) {  _tpt.prepareModuleHeight({id:\"SR7_19_1\",el:[120,120,768,768,768],type:'standard',shdw:'0',gh:[120,120,95,95,95],gw:[2540,2540,1024,1024,1024],vpt:['-100px&#039;,&#039;-100px&#039;,&#039;-100px&#039;,&#039;-100px&#039;,&#039;-100px'],size:{fullWidth:true, fullHeight:false},mh:'0',onh:0,onw:0,bg:{color:'{\"orig\":\"transparent\",\"type\":\"solid\",\"string\":\"transparent\"}',image:{src:'https:\/\/cala-analytics.com\/tezt\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/color-bann-M.png',size:'',position:'center center',repeat:''}}});   SR7.PMH[\"SR7_19_1\"].state=true;} else if(SR7.PMH[\"SR7_19_1\"].cn-->0)\tsetTimeout( SR7.PMH[\"SR7_19_1\"].fn,19);}};SR7.PMH[\"SR7_19_1\" ].fn();\n\t\t\t\t<\/script>\n[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]<!-- Start Case Details \r\n    ============================================= -->\r\n    <div class=\"case-details-area default-padding\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"case-details-info\">\r\n                <div class=\"row\">\r\n                    <div class=\"col-md-12\">\r\n                        <div class=\"case-single-carousel owl-carousel owl-theme\">[vc_single_image image=&#8221;2388&#8243; img_size=&#8221;medium&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css=&#8221;&#8221;]<\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div><div class=\"case-basic mt-5 text-center\">\r\n                    <div class=\"row\"><div class=\"col-lg-3 col-md-6\">\r\n                            <div class=\"item\">\r\n                                <i class=\"fas fa-user\"><\/i>\r\n                                <h5>Cliente<\/h5>\r\n                                <span>BANCOLOMBIA<\/span>\r\n                            <\/div><\/div><div class=\"col-lg-3 col-md-6\">\r\n                            <div class=\"item\">\r\n                                <i class=\"fas fa-cog\"><\/i>\r\n                                <h5>Categor\u00eda<\/h5>\r\n                                <span>Sector Financiero<\/span>\r\n                            <\/div><\/div><div class=\"col-lg-3 col-md-6\">\r\n                            <div class=\"item\">\r\n                                <i class=\"fas fa-clock\"><\/i>\r\n                                <h5>Objetivo del Proyecto<\/h5>\r\n                                <span>Mejorar la efectividad en las estrategias de seguridad del Grupo Bancolombia.<\/span>\r\n                            <\/div><\/div><div class=\"col-lg-3 col-md-6\">\r\n                            <div class=\"item\">\r\n                                <i class=\"fas fa-globe\"><\/i>\r\n                                <h5>Soluci\u00f3n<\/h5>\r\n                                <span>Implementaci\u00f3n de IBM SPSS Statistics e IBM SPSS Modeler y segmentaci\u00f3n de clientes por perfil transaccional.<\/span>\r\n                            <\/div><\/div><\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <!-- End Case Details --><\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <!-- End Case Details -->[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1732502816157{margin-right: 10% !important;margin-left: 10% !important;}&#8221;]<\/p>\n<blockquote>\n<h5 style=\"text-align: center;\"><em><strong>\u201cLas soluciones son muy robustas, intuitivas y amigables. Nos han facilitado mucho la generaci\u00f3n de estrategias y hemos obtenido muy buenos resultados.\u201d<br \/>\n<\/strong><\/em><\/h5>\n<h6 style=\"text-align: center;\"><em><strong>Blanca Rojas Pe\u00f1a<br \/>\n<\/strong>Jefe secci\u00f3n de Inteligencia de Informaci\u00f3n<\/em><\/h6>\n<\/blockquote>\n<p>[\/vc_column_text]<!-- Start Case Details \r\n    ============================================= -->\r\n    <div class=\"case-details-area default-padding\">\r\n        <div class=\"container\">\r\n            <div class=\"case-details-info\">\r\n                <div class=\"row\">\r\n                    <div class=\"col-md-12\">\r\n                        <div class=\"case-single-carousel owl-carousel owl-theme\"><\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1729529216021{margin-bottom: 25px !important;}&#8221;]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong>Informaci\u00f3n del Proyecto<\/strong><\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<strong>Bancolombia<\/strong>, uno de los bancos m\u00e1s s\u00f3lidos del pa\u00eds, es un conglomerado de empresas financieras que provee servicios de corretaje burs\u00e1til, banca de inversi\u00f3n, leasing financiero, factoring, cr\u00e9dito de consumo, servicios fiduciarios, administraci\u00f3n de activos, entre otros. El \u00e1rea de seguridad de la entidad es la encargada de dise\u00f1ar estrategias de detecci\u00f3n, prevenci\u00f3n, evaluaci\u00f3n y predicci\u00f3n de riesgos de seguridad.<\/p>\n<p>Tan solo en el primer abordaje de nuestra compa\u00f1\u00eda a este gigante del sector financiero se logr\u00f3 que el banco trasladara el 80% de sus recursos a la obtenci\u00f3n de nuevos clientes con <strong>IBM SPSS Modeler<\/strong>.<\/p>\n<p>Se pudo aumentar la productividad en casi un 80% debido a la reasignaci\u00f3n de funciones del \u00e1rea comercial, el personal fue redistribuido y dirigido a la obtenci\u00f3n de nuevos negocios.<\/p>\n<p>El banco logr\u00f3 mejorar la calidad de la presentaci\u00f3n de los informes en un 40% y entre otros beneficios, le dio la flexibilidad al adaptar estos modelos para conocer las nuevas t\u00e9cnicas contra el lavado de dinero.<\/p>\n<p>La entidad bancaria genera campa\u00f1as de seguridad estrat\u00e9gicas dirigidas a sus clientes, y aunque ten\u00edan informaci\u00f3n segmentada, se vieron en la necesidad de contar con otras variables de clasificaci\u00f3n que permitieran diferenciar los clientes a partir de su perfil transaccional y as\u00ed generar acciones efectivas para cada uno de ellos.<\/p>\n<p>Dicha \u00e1rea indag\u00f3 sobre herramientas que permitieran tomar informaci\u00f3n de diversas bases de datos, pudieran unificarlas y generar modelos para la toma estrat\u00e9gica de decisiones. En esa b\u00fasqueda, encontraron que<strong> IBM SPSS Statistics<\/strong> e <strong>IBM SPSS Modeler<\/strong> se alineaban a sus necesidades.<\/p>\n<p><em>\u00abLas soluciones son muy robustas, intuitivas y amigables. Nos han facilitado mucho la generaci\u00f3n de estrategias y hemos obtenido muy buenos resultados\u00bb<\/em><\/p>\n<p>Blanca Rojas Pe\u00f1a, Jefe secci\u00f3n de Inteligencia de Informaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>METODOLOG\u00cdA CRISP-DM<\/strong><\/p>\n<p>El \u00e1rea de seguridad realiz\u00f3 el proyecto siguiendo la metodolog\u00eda <strong>CRISP DM<\/strong>. Iniciaron conociendo c\u00f3mo estaba el negocio y comprendiendo los datos. Despu\u00e9s, revisaron qu\u00e9 informaci\u00f3n transaccional necesitaban utilizar, pues cuentan con grandes cantidades de datos. Posteriormente, empezaron con el proceso de modelado, verificando cu\u00e1les eran las t\u00e9cnicas que se alineaban m\u00e1s a la necesidad del \u00e1rea, por \u00faltimo iniciaron con el despliegue del modelo.<\/p>\n<p><strong>5 MILLONES DE CLIENTES CATEGORIZADOS<\/strong><\/p>\n<p>El proyecto se despleg\u00f3 en un principio a una muestra de 400.000 clientes y actualmente se utiliza para los m\u00e1s de 5 millones de clientes, de los cuales podemos saber cu\u00e1l es el segmento al que pertenecen y cu\u00e1l es su comportamiento transaccional; es decir, cada cuanto y por qu\u00e9 medio un cliente realiza transacciones, entre otras variables.<\/p>\n<p>Actualmente, la seguridad inform\u00e1tica de este banco se basa en miner\u00eda de datos y t\u00e9cnicas estad\u00edsticas para identificar tendencias, construir modelos y conocer sus clientes, focalizando as\u00ed las estrategias de seguridad y optimizando el monitoreo.<\/p>\n<p>Actualmente, las campa\u00f1as de seguridad son focalizadas a cada uno de los segmentos, se disminuy\u00f3 el tiempo en que los analistas de monitoreo transaccional revisan la informaci\u00f3n, se mejor\u00f3 en un 20% la efectividad de las campa\u00f1as de seguridad y disminuyeron en un 70% los falsos positivos.<\/p>\n<p>Para el Grupo Bancolombia es muy importante conocer y perfilar a los usuarios. Aunque a lo largo de los a\u00f1os se hab\u00edan realizado diversos modelos, este fue uno muy particular enfocado en el perfil transaccional de los clientes. Lograron as\u00ed encontrar nuevas formas de comunicaci\u00f3n efectiva y segmentar las estrategias para no lanzar todas las campa\u00f1as de seguridad a todas las personas.<\/p>\n<p>Igualmente, se est\u00e1n utilizando otros modelos para la correlaci\u00f3n de eventos, apoyo a investigaci\u00f3n de casos fraudulentos, puntos de concentraci\u00f3n de fraude, modelos de acceso web, entre otros.<\/p>\n<blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>\u00abEste modelo tuvo mucha importancia no solo a nivel de seguridad sino en muchas \u00e1reas del banco. Estas nos preguntan cu\u00e1les fueron las t\u00e9cnicas utilizadas y cu\u00e1les fueron los resultados encontrados\u00bb<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<p style=\"text-align: center;\">Blanca Rojas Pe\u00f1a, Jefe secci\u00f3n de Inteligencia de Informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <!-- End Case Details --><\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <!-- End Case Details -->[\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=&#8221;2388&#8243; img_size=&#8221;medium&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css=&#8221;&#8221;][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1732502816157{margin-right: 10% !important;margin-left: 10% !important;}&#8221;] \u201cLas soluciones son muy robustas, intuitivas y amigables. 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