En CALA Analytics, creamos una metodología para desarrollar las capacidades analíticas de tu organización. Nuestras soluciones se enfocan en fortalecer equipos, procesos, herramientas tecnológicas y potenciar tus datos.
Impulsamos el desarrollo de capacidades analíticas al ofrecer herramientas avanzadas para gestionar datos complejos.
Facilitamos decisiones basadas en datos y fomentamos la innovación y competitividad.
¡Maximiza el potencial de tus datos con nuestra solución de Data Management! En CALA Analytics entendemos que la gestión de datos es esencial en todas las áreas. Nuestra solución de Data Management utiliza prácticas, tecnologías y procesos avanzados para adquirir, almacenar, organizar, limpiar, enriquecer y mantener tus datos de manera efectiva a lo largo de su ciclo de vida.
Implementa prácticas de vanguardia para garantizar una gestión de datos eficaz y alineada con tus objetivos.
Facilitamos el análisis de datos clave, proporcionando insights precisos para una toma de decisiones estratégica.
Simplifica y agiliza el proceso de gestión y análisis de entidades importantes, mejorando la toma de decisiones estratégica.
Una solución web anual que sirve como herramienta integrada para la gestión de alertas y operaciones inusuales, brindando un enfoque proactivo y eficiente.
Optimiza tu rendimiento con nuestra solución analítica de Gestión Operacional, que utiliza analítica avanzada para ofrecerte una visión integral de tus operaciones. Desde la automatización de procesos hasta la identificación de áreas de mejora, nuestro sistema impulsa la eficiencia y facilita decisiones informadas.
Simplifica tus procesos operativos, reduciendo el tiempo y los errores manuales.
Anticipa tendencias y riesgos para tomar decisiones proactivas y estratégicas.
Identifica áreas de mejora para optimizar el uso de recursos y mejorar la rentabilidad.
Garantiza la seguridad de tus datos y cumple con regulaciones, brindando tranquilidad a clientes y stakeholders.
Descubre nuestra solución de Fraude y Seguridad, una herramienta imprescindible en la era digital. Con un enfoque en la eficiencia y la protección de activos, nuestro sistema está diseñado para potenciar el flujo de trabajo y minimizar el riesgo de fraude.
Con nuestras tecnologías avanzadas de análisis y detección, podrás identificar y prevenir actividades fraudulentas de manera proactiva. Proteger las operaciones financieras y la confianza de tus clientes con soluciones analíticas de vanguardia.
Utilizando algoritmos avanzados y análisis predictivo, nuestra plataforma identifica patrones y comportamientos sospechosos para detectar fraudes antes de que ocurran, protegiendo así tus activos y la reputación de tu empresa.
Al automatizar procesos de detección y respuesta al fraude, nuestra solución ayuda a optimizar el flujo de trabajo de tu equipo, reduciendo costos y aumentando la productividad.
Al prevenir el fraude de manera efectiva, demuestras a tus clientes que su seguridad es una prioridad, fortaleciendo así la relación de confianza y lealtad con tu empresa.
Descubre nuestra solución de Manejo y Administración del Riesgo, especialmente diseñada para abordar los desafíos de riesgo en el mundo empresarial.
Nuestra solución ofrece herramientas avanzadas de análisis y evaluación que te permiten mitigar riesgos, optimizar la cartera crediticia y mejorar la toma de decisiones.
Con un enfoque en la eficiencia y la productividad, te ayudamos a identificar y gestionar proactivamente los riesgos, garantizando la solidez y el crecimiento de tu negocio.
Identifica y gestiona proactivamente los riesgos operativos y de mercado para proteger la salud tu empresa.
Analiza y optimiza para maximizar rendimientos y minimizar pérdidas.
Accede a análisis avanzados y datos en tiempo real para tomar decisiones estratégicas basadas en información precisa y actualizada.
Automatiza procesos y agiliza flujos de trabajo para mejorar la eficiencia operativa y reducir costos.
CALA Marketing Services simplifica el Marketing Analytics. Implementamos soluciones que permiten predecir comportamientos, monitorear campañas en tiempo real y obtener insights de manera sencilla.
Segmentaciones, patrones, pronósticos y venta cruzada.
Analiza y optimiza tu cartera crediticia para maximizar rendimientos y minimizar pérdidas.
Medición, análisis y optimización de tácticas.
Entendimiento de atributos y percepción en el mercado.
CALA Customer Services ofrece Asistentes Virtuales con IA para optimizar la experiencia del usuario y los servicios empresariales. Nuestra solución innovadora, CALA® ASISTENTES VIRTUALES, va más allá de los IVR tradicionales, brindando interacciones personalizadas centradas en las necesidades de cada usuario.
Ofrece una atención coherente e inteligente en todos los canales y puntos de contacto. La IA conversacional garantiza interacciones efectivas y satisfactorias.
Unifica equipos en torno a los resultados reales de los clientes. CALA® ASISTENTES VIRTUALES no solo resuelve consultas, sino que crea experiencias memorables.
Obtén una visión completa del recorrido del cliente. Capacita a tus equipos para experimentar, analizar y optimizar la experiencia de extremo a extremo.
Aprovecha patrones conversacionales predefinidos para acelerar el proceso sin depender de recursos de TI o desarrollo
Experimenta automatización de respuestas con precisión del 95%, disponibilidad de autoservicio las 24/7 y un impresionante retorno de inversión del 337%.
CALA® ASISTENTES VIRTUALES proporciona una comprensión profunda de las necesidades y preferencias de tus clientes, otorgando una ventaja competitiva significativa.
CALA Analytics ofrece el test analítico iMA (Índice de Madurez Analítica) para medir las capacidades y procesos analíticos de tus equipos internos y evaluar la tecnología analítica de tu organización. Este análisis es el primer paso para descubrir la madurez analítica de tu empresa. Los resultados de este diagnóstico permiten trazar una ruta analítica personalizada, considerando.
Evalúa la capacidad actual para ejecutar actividades de análisis de datos.
Analiza el acceso a los datos por parte de distintos usuarios.
Considera las capacidades actuales de tu equipo para tomar decisiones informadas.
Nos enfocamos en trazar una ruta apropiada y personalizada para mapear las características y necesidades de las empresas
Ajustamos prácticas y metodologías para optimizar el proceso analítico.
Diseñamos una arquitectura adaptada a necesidades específicas.
Revisamos la gestión actual de datos para crear estrategias analíticas.
Cala Analytics, empresa de analítica de datos, consultora en Data Science, expertos en software de analítica avanzada e IBM SPSS para Colombia, Ecuador, Perú y México.