Ofrecemos una suite integral de soluciones personalizadas que te permite obtener un conocimiento más profundo de tus clientes y prospectos.
► Fáciles de implementar
► Resultados rápidos y efectivos.
Fáciles de implementar y con resultados
rápidos y efectivos
Nuestro componente de analítica avanzada para inteligencia de clientes utiliza el Análisis de datos y la inteligencia artificial para identificar insights profundos sobre el comportamiento y preferencias de los clientes o prospectos. Esto permite personalizar estrategias de manera precisa, anticipar necesidades futuras y optimizar la oferta de productos y servicios de forma proactiva.
Nuestra solución permite el diseño a la medida de tableros de control con indicadores clave de rendimiento, tanto a nivel de campañas como de la operación general, integrando diferentes fuentes de datos e involucrando analítica avanzada para un seguimiento más preciso y robusto, que permita extraer insights que aporten valor a la operación.
Nuestra tecnología permite automatizar reportes detallados y personalizados en tiempo real, involucrando diferentes tipos de analítica avanzada.
Creamos asistentes virtuales avanzados para la atención al cliente, utilizando procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático para ofrecer interacciones personalizadas y orgánicas.
Identificamos nuevas oportunidades de venta cruzada y venta adicional.
Orientar estrategias más efectivas de mercadeo.
Personalizar productos y servicios
Obtener una visión 360° de tu cliente.
Incrementar la fidelización de clientes.
Permitir el seguimiento de indicadores clave.
Acceder a tableros interactivos.
Aumentar la satisfacción del cliente.
Impulsamos las decisiones estratégicas de tu compañía a través de un conocimiento profundo de tu cliente
Nos enfocamos en trazar una ruta apropiada y personalizada para mapear las características y necesidades de las empresas.
Cala Analytics, empresa de analítica de datos, consultora en Data Science, expertos en software de analítica avanzada e IBM SPSS para Colombia, Ecuador, Perú y México.