Identifica patrones y tendencias para mejorar la toma de decisiones, optimizar políticas y ofrecer mejores servicios a los ciudadanos.
La analítica de datos en el Sector Gobierno es fundamental, ya que implica la recopilación y análisis de información proveniente de diversas fuentes, como registros gubernamentales y encuestas. Esta práctica permite identificar patrones y tendencias relevantes, lo que a su vez proporciona a las entidades gubernamentales la capacidad de mejorar significativamente la toma de decisiones.
Desarrolla políticas públicas más efectivas a través de la analítica de datos.
Controla y detecta las anomalías en la información recibida de otras entidades.
Identifica oportunamente el mal uso de la información o la manipulación de documentos.
Analiza fácilmente encuestas para construir indicadores de valor estratégicos.
Monitorea los medios que están nombrando tu entidad facilitando las acciones oportunas.
Fortalece la transparencia de la inversión de recursos públicos en programas sociales.
En CALA Analytics, ofrecemos nuestra solución de Capacidades Analíticas para el sector gobierno, enfocada en mejorar equipos, procesos, herramientas tecnológicas y el uso de datos. Ayudamos a las entidades gubernamentales a identificar su posición actual y a planificar su roadmap de crecimiento en madurez analítica.
Promovemos el desarrollo de capacidades analíticas, identificando el estado actual de tu entidad frente al aprovechamiento de datos y proponiendo un roadmap para adoptar una cultura analítica.
Mejoramos la toma de decisiones basadas en datos, fortaleciendo las capacidades analíticas, optimizando la eficiencia y la efectividad en el sector gobierno.
En CALA Analytics, reconocemos la utilidad de los datos y la relevancia de su aprovechamiento para el Sector Gobierno. Por ello, potenciamos al máximo el valor de tus datos utilizando prácticas, tecnologías y procesos avanzados para adquirir, almacenar, organizar, limpiar, enriquecer y mantener tus datos de manera efectiva durante su ciclo de vida.
Adoptamos estrategias efectivas para asegurar la gestión de datos eficiente y alineada con tus metas.
Facilitamos la gestión de datos con análisis robustos y tiempos de procesamiento reducidos, mejorando la planificación, gestión de recursos y la identificación de oportunidades.
Simplificamos y agilizamos la mejora de la calidad de datos mediante análisis de duplicidad y detección de relaciones entre entidades clave, potenciando la toma de decisiones informadas.
Nuestra solución On Cloud funciona como una plataforma integrada para la gestión de alertas sobre comportamientos inusuales de los funcionarios, ofreciendo un enfoque proactivo y eficiente.
Mejoramos la implementación de tus estrategias gubernamentales con nuestra solución analítica de Gestión Operacional. Utilizando analítica avanzada, proporcionamos una visión integral de tus procesos administrativos. Desde la automatización de trámites hasta la identificación de áreas de mejora, impulsamos la eficiencia y facilitamos decisiones informadas.
Optimizamos procesos administrativos para reducir tiempos y errores humanos en tareas operativas, mejorando la eficiencia y reduciendo costos administrativos en instituciones públicas.
Anticipamos tendencias y escenarios futuros, permitiendo a los gobiernos tomar decisiones proactivas y estratégicas basadas en conocimientos generados a partir de datos.
Identificamos puntos de mejora en los procesos administrativos y optimizamos el uso de infraestructura y recursos presupuestales, mejorando la eficiencia y eficacia en la prestación de servicios públicos.
Garantizamos el cumplimiento normativo en seguridad de datos y gobierno de procesos de análisis, cumpliendo con regulaciones para ofrecer seguridad y confianza a las entidades gubernamentales.
Ayudamos a los gobiernos a identificar y gestionar de manera proactiva los desafíos, con nuestra solución de Gestión y Administración del Riesgo. Ofrecemos capacidades de análisis y evaluación para optimizar la toma de decisiones en las instituciones públicas.
Te ayudamos a proteger tu entidad gubernamental mediante la identificación y gestión proactiva de los diversos riesgos, con una gestión basada en riesgos.
Mejoramos tu cartera de proyectos y optimizamos tus recursos financieros para maximizar rendimientos y minimizar pérdidas, garantizando la eficiencia de la inversión pública.
Accede a análisis avanzados y a datos en tiempo real para tomar decisiones estratégicas basadas en información precisa y actualizada con nuestra solución, asegurando una gestión gubernamental basada en evidencia.
Te brindamos automatización de procesos y agilización de flujos de trabajo para que mejores la eficiencia operativa de tu entidad gubernamental, reduciendo costos y tiempos de atención.
Nuestra solución innovadora, CALA® ASISTENTES VIRTUALES, trasciende los IVR tradicionales al proporcionar interacciones personalizadas que se adaptan a las necesidades individuales de cada usuario y al canal de atención empleado.
Brindamos atención unificada en todos los canales de contacto con la inteligencia artificial (IA), asegurando interacciones claras y satisfactorias con un mismo mensaje independiente del canal de contacto empleado.
Integramos equipos en torno a logros visible, no solo responde a preguntas y brinda información, sino que también genera experiencias memorables y de alto impacto basado en el conocimiento del usuario.
Permiten realizar un análisis en profundidad para que tu entidad obtenga una visión completa del recorrido del cliente y también preparamos a tu equipo para experimentar, analizar y optimizar la experiencia completa de inicio a fin.
Aprovechamos los diversos canales de interacción virtual para recopilar información que identifique patrones de comportamiento de los usuarios, compilando datos de múltiples fuentes sin importar su formato.
Te brindamos interacciones mejoradas con los usuarios y aumentamos la precisión de las respuestas a cada consulta. Además, ofrecemos un servicio 24/7 y proporcionamos un ROI del 337%.
Proporcionamos una comprensión profunda de las necesidades y preferencias de tus clientes, otorgando una ventaja competitiva significativa.
En CALA Analytics, ofrecemos nuestra solución iMA (Índice de Madurez Analítica), que evalúa los procesos analíticos de las entidades para determinar su nivel de madurez analítica. Los resultados obtenidos te permitirán trazar un plan de acción personalizado y adaptado a las necesidades y objetivos específicos de tu institución de gobierno.
Evaluamos la habilidad actual de tu organización para realizar actividades de análisis de datos, considerando la infraestructura tecnológica disponible y la capacidad para manejar herramientas analíticas
Evaluamos la accesibilidad a los datos por parte de diferentes usuarios para garantizar un uso eficiente y seguro de la información.
Consideramos las capacidades actuales de tu equipo para tomar decisiones informadas basadas en datos y generamos un plan de acción a corto, mediano y largo plazo para mejorar tu madurez analítica.
Nos enfocamos en trazar una ruta apropiada y personalizada para mapear las características y necesidades de las empresas.
Ajustamos prácticas y metodologías para optimizar el proceso analítico.
Diseñamos una arquitectura adaptada a necesidades específicas.
Revisamos la gestión actual de datos para crear estrategias analíticas.
Cala Analytics, empresa de analítica de datos, consultora en Data Science, expertos en software de analítica avanzada e IBM SPSS para Colombia, Ecuador, Perú y México.