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Con fundamento en los artículos 15, 16, 17 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la “Ley”) y su reglamento hacemos de su conocimiento que PREDICTIVE ANALYTICAL SOFTWARE AND SOLUTIONS, S.A. DE C.V. (en adelante referido como “CALA Analytics”), con domicilio en Insurgentes Sur 1685, piso 3, despacho 304, Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, C.P. 01020, en la Ciudad de México y página web www.cala-analytics.com, es responsable de recabar, usar y proteger Datos Personales, en cumplimiento de los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
Nuestros clientes proporcionan Datos Personales a “CALA Analytics”, de manera directa, indirecta, personal o a través de sus subsidiarias, filiales, afiliadas, filiales, controladoras y/o aliadas comerciales.
Los Datos Personales se recopilan a través de: oficinas corporativas; correo electrónico; página web y/o teléfono, y podrán incluir: (a)nombre(s) y apellidos; (b)dirección de correo electrónico; (c)números telefónicos (de trabajo y móvil); (d)comprobante de domicilio; y (e)identificación oficial.
“CALA Analytics” no tiene habilitado algún elemento tecnológico para recabar información sobre usted como lo son cookies o web beacons.
Los fines primarios aplicables a los Datos Personales (los “Fines Primarios”) serán: (a)identificarlo como cliente o representante legal; (b)elaborar documentos, contratos, convenios, facturas, recibos y documentación relacionada con la relación; (c)almacenamiento; y, (d)dar cumplimiento a términos y condiciones que hayamos establecido con usted.
Los fines secundarios aplicables a los Datos Personales (los “Fines Secundarios”) serán: (a)estadística; (b)mercadeo y (c)prospección.
La confidencialidad de los Datos Personales está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y/o físicas, para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida, por ejemplo los Datos Personales se encuentran en una base de datos interna, cuya administración es a través de claves de acceso que cambian en forma periódica y cuyo acceso está restringido a personas autorizadas; convenios de confidencialidad con su personal, entre otras.
Usted tiene derecho al acceso, rectificación y cancelación de sus Datos Personales, a oponerse al tratamiento de los mismos (en su conjunto “Derechos ARCO”). Para ello, es necesario que usted o su representante legal presente una solicitud por escrito del ejercicio del Derecho ARCO dirigida a nuestro Departamento de protección de Datos Personales, ubicado en el domicilio antes indicado, o bien, se comunique vía correo electrónico a avisoprivacidad@cala-analytics.com (“Solicitud”); debiendo recibir en ambos casos acuse de recibo, para que “CALA Analytics” quede vinculado al respecto. Dicha “Solicitud” deberá contener la siguiente información: (a)nombre(s) y apellidos de usted y su representante, en su caso; (b)dirección de correo electrónico para recibir notificaciones; (c)copia simple de la identificación oficial con fotografía de usted o su representante, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la “Solicitud” a su nombre; (d)existencia de la representación, mediante instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos, en su caso; (e)descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busque ejercer algunos de los Derechos ARCO; (f)cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales; y (g)firma de la “Solicitud” de usted o su representante.
En caso de solicitar el ejercicio del derecho de: (a)rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizar y proporcionar la documentación que acredite y sustente la petición; y (b)Acceso, “CALA Analytics” proporcionara los Datos Personales vía correo electrónico y/o mediante cita en oficinas corporativas, a elección de CALA Analytics”.
En un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del acuse de recepción de la “Solicitud”, se deberá atender la petición e informársele sobre la procedencia o improcedencia de la misma mediante un aviso enviado al correo electrónico proporcionado para recibir la notificación. En caso de resultar procedente su “Solicitud”, “CALA Analytics” deberá hacerla efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, contados a partir de la recepción vía correo electrónico de la procedencia de su “Solicitud”.
En adición, al procedimiento para el ejercicio del Derecho ARCO, usted tiene derecho, con relación a los Fines Secundarios a: (a)revocar o manifestar su negativa para tratar sus Datos Personales; y/o (b)ser incluido en el “Listado de Exclusión” habilitado y propio de “CALA Analytics” que nos permite limitar el uso y divulgación de Datos Personales. Para ambos efectos basta nos envíe, la solicitud para revocar o ser excluidos, la cual deberá contener: (a)nombre(s) y apellidos; y (b)cuenta de correo electrónico para responder su solicitud, está deberá ser dirigida a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales al siguiente correo electrónico avisoprivacidad@cala-analytics.com, debiendo recibir acuse de recibo para que “CALA Analytics” quede vinculado al respecto. El acuse de recibo, incluye constancia de revocación y/o de inscripción al “Listado de Exclusión”. “CALA Analytics” tiene un plazo máximo para dar respuesta de 5 días hábiles.
Toda la documentación deberá ser enviada en formato de archivo PDF, legible y completa, para que “CALA Analytics” pueda atender la “Solicitud”.
“CALA Analytics” es una empresa que proporciona asesoría, consultoría y desarrollo de sistemas computarizados así como a la comercialización, instalación, producción intermediación, distribución de todo tipo de equipos electromecánicos y sistemas de cómputo y software, en consecuencia los Datos Personales podrán ser transferidos a sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas, controladoras y/o aliadas comerciales, dentro de territorio nacional o en el extranjero, para los mismos fines citados, en especial para el desarrollo y comercialización de sistemas de cómputo. Asimismo, podrá ser transmitida a las personas que a continuación se mencionan: asesores en materia legal, contable y/o fiscal, y, cualquier otra que sea necesaria para cumplir los fines para los cuales nos contactó.
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Fecha de última actualización: 01/03/2023 | Protección de Datos Personales.
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