Cala Analytics

CALA Gestión de Cobranza ®

Agilizamos la cobranza de tu organización utilizando analítica avanzada e inteligencia artificial para fortalecer la relación con tus clientes.

► Fáciles de implementar
► Resultados rápidos y efectivos.

CALA Gestión de Cobranza ®

Optimizamos la gestión de cobranza con nuestra suite CALA Gestión de Cobranza ®, automatiza procesos y personaliza estrategias para asegurar una gestión eficaz y flexible, fortaleciendo la relación con tus clientes y mejorando tu rendimiento financiero.
Aprovechamos los datos del comportamiento de pago de tus clientes, para determinar la estrategia de contacto y elevar la recuperación de cartera.

Fáciles de implementar y con resultados
rápidos y efectivos

Componentes de la solución

Analítica para cobranzas​​

Nuestro conjunto de soluciones para cobranza aprovecha la inteligencia artificial, el análisis predictivo avanzado y el modelado en ciencia de datos para facilitar una gestión de cobranza más efectiva y personalizada

Los modelos analíticos permiten optimizar estrategias mediante insights profundos y precisos sobre el comportamiento del cliente y los patrones de pago, lo que ayuda a identificar riesgos de morosidad de manera temprana y a implementar medidas preventivas para reducir la cartera vencida

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Procesos de automatización​​

Nuestra tecnología permite automatizar tareas manuales, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo errores humanos, a través del uso de la inteligencia artificial y el machine. 

Visualización de seguimiento​

Entregamos informes detallados de KPI de seguimiento y trazabilidad se pueden automatizar, ya que la solución permite el diseño a la medida de tableros de control con indicadores clave de rendimiento a la granularidad en tiempo real. 

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IA en cobranza​

Nuestras herramientas incluyen asistentes virtuales que interactúan con clientes internos y externos de manera eficiente y personalizada, permitiendo la integración con modelos de calificación de riesgo en tiempo real.  Además, el procesamiento de audios para el análisis de llamadas extrae los mejores insights de cobro y recaudo.

Contamos con soluciones de BI avanzadas de monitoreo, seguimiento y generación de reportes.

Beneficios de nuestra suite

1

Automatizamos de tareas repetitivas para enfocar al personal en actividades de mayor valor.

2

Utilizamos modelos predictivos y análisis avanzados para mejorar la tasa de recuperación de cartera.

3

Detectamos de manera proactiva riesgos y anomalías financieras con algoritmos avanzados.

4

Personalizamos las estrategias de cobranza mediante segmentación y calificación de riesgo en tiempo real.

5

Optimizamos los recursos humanos y financieros para maximizar rendimiento y reducir costos operativos.

Nuestra suite te permite

Recuperar cartera en riesgo. 

Seleccionar la estrategia de contacto.

Mejorar la eficiencia operativa de los agentes.  

Mejorar la experiencia del cliente con interacciones más personalizadas y efectivas.  

Fortalecer la relación y la lealtad con el cliente. 

Agilizamos y fortalecemos la gestión de cobranza de tu organización con analítica avanzada e inteligencia artificial para mejorar la eficiencia operativa y aumentar la tasa de recuperación de cartera.

¿Qué nos diferencia?

Nos enfocamos en trazar una ruta apropiada y personalizada para mapear las características y necesidades de las empresas.

Procesos Analíticos
Tecnología Analítica
Datos
Personas

Casos de éxito

Dinners Club

Con el poder analítico de IBM SPSS Statistics agilizamos el procesamiento de datos y análisis estadístico.

Dinners Club

Efectuamos un modelo de "Behavior Scoring" de Diners Club Perú, desarrollado con IBM SPSS Statistics, se identificaron variables clave, se mejoró el seguimiento de clientes y se permitió personalizar ofertas. La automatización redujo tiempos de análisis y ajustó el modelo a las necesidades de cartera en solo 3 meses.
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Efectiva tu financiera

Otorgamos créditos al sector emergente con la ayuda de la suite IBM Big Data Analytics.

Efectiva tu financiera

Implementamos un paquete de soluciones que reingenió modelos predictivos, acelerando el procesamiento de datos 5 veces y reduciendo el tiempo de almacenamiento y extracción a 10 días. En solo 2 años, los préstamos de libre disponibilidad aumentaron de 1 millón a 13 millones de dólares mensuales con un riesgo estable.
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Finanzauto

Utilizamos Machine Learning como pilar de su estrategia digital para la toma ágil de decisiones.

Finanzauto

Transformamos su estrategia digital con analítica avanzada. Utilizando modelos automatizados basados en inteligencia artificial y analítica predictiva, lograron la toma ágil de decisiones y un control efectivo del riesgo crediticio.
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Financiera Comultrasan

Optimizamos la gestión de cobranza a partir de la implementación de modelos de Machine Learning.

Financiera Comultrasan

Implementamos modelos analíticos para personalizar ofertas y mejorar la gestión de cobranza, identificando eficazmente riesgos de incumplimiento entre sus asociados. Actualmente, avanzan en la conformación de equipos de datos para aprovechar la analítica y optimizar el servicio a sus clientes.
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Grupo Fe

Usamos modelos de analítica para gestionar la cobranza y prever el comportamiento de pago de los clientes.

Grupo Fe

Transformamos su proceso de cobranza con analítica avanzada, reduciendo significativamente la mora de sus clientes. Con soluciones desarrolladas ahora pueden prever el comportamiento de pago de los clientes de Campo Fe y Prestafe, implementando estrategias preventivas efectivas.
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